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Come vengono trattati i dati durante la navigazione e il contatto con BYOL.

Anteprima dell’informativa. I dati del titolare e le finalità di contatto sono stati confermati. Restano da completare la verifica dei contratti con i fornitori, i tempi di conservazione e le garanzie per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo.

Versione del 7 ottobre 2026

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito BYOL è MATRIX d.o.o., Osek 06, SI-5261 Šempas, Slovenia. Per le richieste relative ai dati personali puoi scrivere a byol@siol.net.

Quali dati e per quali finalità

Navigazione

Per consegnare le pagine, il server riceve informazioni tecniche, come indirizzo IP, risorsa richiesta, data e caratteristiche del browser. La finalità è rendere disponibile il sito e proteggerlo da abusi; la base giuridica prevista è il legittimo interesse al suo funzionamento e alla sua sicurezza, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Richieste di informazioni

Il modulo elabora nel browser nome, email, azienda, eventuale paese, prodotto e messaggio per preparare un’email. Non trasmette automaticamente il contenuto a MATRIX d.o.o. L’invio avviene solo se lo effettui dal tuo programma di posta; il comando di copia trasferisce il testo negli appunti del tuo dispositivo.

La casella byol@siol.net è gestita internamente da MATRIX d.o.o. Quando riceve la tua email, la società tratta i dati per rispondere alla richiesta e gestire gli eventuali rapporti commerciali. La base giuridica prevista è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ove applicabile (art. 6, par. 1, lett. b), oppure il legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni professionali (lett. f). I dati richiesti servono a identificare la richiesta e rispondere; senza recapito non è possibile ricontattarti.

Non usare il modulo per inviare dati sanitari, documenti di identità o altre informazioni sensibili. I recapiti forniti sono utilizzati per rispondere alle richieste e gestire gli eventuali rapporti commerciali. Non sono utilizzati per inviare newsletter o comunicazioni promozionali.

Statistiche e riconoscimento delle aziende

I servizi facoltativi si attivano esclusivamente dopo il tuo consenso.

Quando abilitate, Google Analytics misura pagine viste, interazioni con prodotti, documenti e video, paese e dispositivo. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a). Il tracker Google Analytics esclude il contenuto del modulo e invia URL senza parametri né frammenti. Gli identificativi statistici possono comunque costituire dati personali: non presentiamo queste statistiche come completamente anonime.

Puoi rifiutare senza limitare l’accesso al sito e revocare il consenso da “Preferenze cookie”. Non sono previste decisioni automatizzate con effetti giuridici. In Google Analytics non sono abilitate funzioni pubblicitarie. Le email preparate o aperte non attestano un invio.

Se accetti i servizi facoltativi, Apollo misura le visite e aiuta a riconoscere le aziende interessate ai prodotti BYOL per finalità commerciali. Il tracker può trasmettere ad Apollo le URL complete visitate e di provenienza, dati tecnici del browser e della visita e identificativi, inclusi eventuali hash email ottenuti tramite i partner. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a).

Per quanto tempo

Il modulo non salva il contenuto in un archivio del sito. Il programma di posta, gli appunti e le eventuali funzioni di compilazione automatica restano sotto il controllo del tuo dispositivo e dei servizi che utilizzi.

Per le semplici richieste di informazioni che non danno luogo a un ordine, MATRIX d.o.o. conserva la corrispondenza per un massimo di 24 mesi dalla chiusura della richiesta, quindi la elimina. Se nasce un rapporto commerciale, i dati necessari a gestirlo sono conservati per la durata del rapporto e per i successivi periodi previsti dagli obblighi applicabili. Per ordini, fatture e controversie si applicano i rispettivi obblighi di conservazione e le esigenze documentate di tutela dei diritti. I tempi applicabili ai log di hosting e agli eventuali backup della posta restano da verificare per completare l’informativa.

La scelta sui cookie è conservata per 180 giorni. La configurazione predisposta limita a 180 giorni la durata dei cookie Google Analytics, senza rinnovo automatico a ogni visita. Nella proprietà GA4 la conservazione dei dati di utenti ed eventi è impostata a 2 mesi, senza reimpostazione alla nuova attività. Questo limite è distinto dalla durata dei cookie e non si applica alla maggior parte dei report standard aggregati.

Il limite di 180 giorni riguarda la scelta salvata da BYOL e i cookie Google Analytics, non garantisce la durata delle memorie e dei dati conservati da Apollo e dai suoi partner. Alcuni identificativi del partner possono durare fino a due anni. Per le condizioni di conservazione dei fornitori consulta le loro informative; la verifica delle condizioni applicabili resta da completare.

Fornitori e trasferimenti

All’interno di MATRIX d.o.o., la consultazione della corrispondenza e della dashboard delle statistiche è riservata al personale interno autorizzato. Questo accesso è distinto dai trattamenti svolti dai fornitori tecnici per erogare i servizi.

Il sito utilizza Vercel per l’hosting, la distribuzione dei contenuti e il servizio che alimenta la dashboard; Google Analytics per le statistiche facoltative, solo dopo il consenso. Il gestore tecnico della posta e i relativi accordi devono ancora essere confermati. La verifica delle entità contrattuali, dei ruoli, delle localizzazioni e delle garanzie applicabili agli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, ai sensi del capo V del GDPR, resta da completare. Documentazione dei servizi: accordo sul trattamento dei dati di Vercel, termini sul trattamento dei dati di Google Analytics e privacy di Google.

Apollo fornisce il servizio facoltativo di analisi delle visite e riconoscimento delle aziende per finalità commerciali. Il tracker può attivare anche tecnologie del partner LiveIntent per l’identificazione dei visitatori, sempre dopo il consenso. Le condizioni dei fornitori sono descritte nella privacy di Apollo e nella privacy di LiveIntent. La verifica dei ruoli, dei contratti e delle garanzie per eventuali trasferimenti resta da completare.

I video ospitati sul sito sono serviti direttamente. Il collegamento a YouTube apre un sito esterno soltanto quando lo selezioni: non è incorporato un player YouTube nella pagina. Da quel momento si applicano le condizioni di quel servizio.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in ogni momento; la revoca non pregiudica i trattamenti effettuati prima di essa.

Scrivi a byol@siol.net. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, tra cui l’Information Commissioner sloveno, oppure all’autorità del luogo in cui risiedi abitualmente, lavori o ritieni si sia verificata una violazione.

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