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Privacidad

TUS DATOS.
TUS DECISIONES.

Cómo se tratan los datos al navegar y contactar con BYOL.

Borrador de la política. Se han confirmado los datos del responsable y las finalidades del contacto. Falta completar la revisión de contratos con proveedores, plazos de conservación y garantías de posibles transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Versión del 7 de octubre de 2026

Responsable y contacto

El responsable de los datos personales recogidos a través del sitio BYOL es MATRIX d.o.o., Osek 06, SI-5261 Šempas, Eslovenia. Para consultas sobre datos personales, escribe a byol@siol.net.

Qué datos y con qué fines

Navegación

Para servir las páginas, el servidor recibe información técnica como dirección IP, recurso solicitado, fecha y características del navegador. La finalidad es ofrecer el sitio y protegerlo de abusos; la base jurídica prevista es el interés legítimo en su funcionamiento y seguridad, según el art. 6.1.f del RGPD.

Solicitudes de información

El formulario trata en el navegador nombre, correo, empresa, país opcional, producto y mensaje para preparar un email. No envía automáticamente el contenido a MATRIX d.o.o. Solo se envía desde tu programa de correo; copiar transfiere el texto al portapapeles del dispositivo.

MATRIX d.o.o. gestiona internamente byol@siol.net. Al recibir tu correo, trata los datos para responder y gestionar posibles relaciones comerciales. La base prevista son medidas precontractuales solicitadas por ti, cuando proceda (art. 6.1.b), o el interés legítimo en responder comunicaciones profesionales (letra f). Los datos permiten identificar la consulta y responder; sin contacto no podemos localizarte.

No envíes datos de salud, documentos de identidad ni otra información sensible. Los contactos se usan para responder consultas y gestionar relaciones comerciales, no para boletines ni comunicaciones promocionales.

Estadísticas e identificación de empresas

Los servicios opcionales solo se activan con tu consentimiento.

Si está activo, Google Analytics mide páginas vistas, interacciones con productos, documentos y vídeos, país y dispositivo. La base es el consentimiento (art. 6.1.a). El rastreador Google Analytics excluye el contenido del formulario y envía URL sin parámetros ni fragmentos. Los identificadores pueden ser datos personales: no presentamos las estadísticas como totalmente anónimas.

Puedes rechazar sin limitar el acceso y revocar en «Preferencias de cookies». No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Las funciones publicitarias de Google Analytics están desactivadas. Preparar o abrir un correo no acredita su envío.

Si aceptas los servicios opcionales, Apollo mide las visitas y ayuda a identificar empresas interesadas en los productos BYOL con fines comerciales. El rastreador puede transmitir a Apollo las URL completas visitadas y de procedencia, datos técnicos del navegador y la visita e identificadores, incluidos posibles hashes de correo electrónico obtenidos a través de sus socios. La base jurídica es el consentimiento (art. 6.1.a).

Durante cuánto tiempo

El formulario no guarda el contenido en un archivo del sitio. El correo, el portapapeles y el autocompletado quedan bajo el control de tu dispositivo y los servicios que utilizas.

Para consultas sin pedido, MATRIX d.o.o. conserva la correspondencia hasta 24 meses desde el cierre y luego la elimina. Si hay relación comercial, conserva lo necesario durante esta y los periodos adicionales exigidos. Pedidos, facturas y litigios siguen sus obligaciones de conservación y necesidades documentadas de defensa de derechos. Quedan por verificar los plazos de registros de alojamiento y copias del correo para completar esta política.

La elección de cookies se conserva 180 días. La configuración limita las cookies de Google Analytics a 180 días sin renovación en cada visita. GA4 conserva datos de usuarios y eventos 2 meses, sin reinicio por nueva actividad. Este límite es distinto de la duración de las cookies y no se aplica a la mayoría de informes agregados estándar.

El límite de 180 días se aplica a la elección guardada por BYOL y a las cookies de Google Analytics; no garantiza la duración del almacenamiento y los datos conservados por Apollo y sus socios. Algunos identificadores del socio pueden durar hasta dos años. Consulta sus políticas para conocer las condiciones de conservación; la verificación de las condiciones aplicables sigue pendiente.

Proveedores y transferencias

En MATRIX d.o.o., solo el personal interno autorizado accede a la correspondencia y al panel estadístico. Este acceso es distinto del tratamiento de los proveedores técnicos para prestar servicios.

El sitio usa Vercel para alojamiento, distribución de contenido y panel; Google Analytics para estadísticas opcionales, solo con consentimiento. Faltan por confirmar el proveedor técnico del correo y sus acuerdos. Queda por verificar entidades contractuales, funciones, ubicaciones y garantías para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, según el capítulo V del RGPD. Documentación: acuerdo de tratamiento de datos de Vercel, condiciones de tratamiento de datos de Google Analytics y privacidad de Google.

Apollo ofrece el servicio opcional de análisis de visitas e identificación de empresas con fines comerciales. El rastreador también puede activar tecnologías de su socio LiveIntent para identificar visitantes, siempre después del consentimiento. Las condiciones de los proveedores se describen en la política de privacidad de Apollo y en la política de privacidad de LiveIntent. La verificación de funciones, contratos y garantías para posibles transferencias sigue pendiente.

Los vídeos alojados se sirven directamente desde el sitio. YouTube solo se abre al seleccionar el enlace; no hay reproductor incrustado. Entonces se aplican las condiciones de ese servicio.

Tus derechos

En los casos previstos por el RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento; no afecta al tratamiento previo.

Escribe a byol@siol.net. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente, incluido elComisionado de Información de Eslovenia, o ante la autoridad de tu residencia habitual, trabajo o lugar de la supuesta infracción.

Para tecnologías de almacenamiento y opciones disponibles, consulta lapolítica de cookies.